Wobei wir helfen
- Anmeldung, Registrierung und Kontofreischaltung
- Probleme mit Touren, Einsätzen, Dokumenten oder Synchronisation
- Fragen zu Push-Mitteilungen, Tracking oder mobilen Berechtigungen
- Fehler bei Foto-, Scan-, Signatur- oder Upload-Funktionen
- Rückfragen zu Famtura-, Famdeliver- oder Famusta-bezogenen Prozessen
Empfohlener Supportweg
Für App-bezogene Supportanfragen sende bitte eine E-Mail an support@famtura.de. Wenn du bereits Zugriff auf die Plattform hast, kannst du zusätzlich den internen Support-/Ticketbereich innerhalb von Famtura nutzen.
Bitte in der Anfrage mitsenden
- Produktname: Famtura oder Famdeliver
- Gerät und Betriebssystem, z. B. iPhone / Android-Modell
- App-Version oder Build-Stand
- kurze Fehlerbeschreibung und was du gerade machen wolltest
- wenn möglich Screenshots oder eine kurze Schrittfolge zur Reproduktion
| Primärer Support | support@famtura.de |
|---|---|
| Allgemeiner Kontakt | info@ovisync.de |
| Impressum | Öffentliches Impressum öffnen |
| Datenschutz | Öffentliche Datenschutzhinweise öffnen |